Formazione - Agenzie Viaggi On Line

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Road Map Formativa
Tutto questo è fattibile con la garanzia di poter operare liberamente, crescere professionalmente e di poter acquisire le competenze specifiche del settore turistico.
Se tutto si "riducesse" nella semplice consegna di un catalogo o nel richiedere un preventivo ad un tour operator specializzato, sarebbe estremamente riduttivo e semplice.
Noi vogliamo di più, vogliamo la tua crescita professionale e quindi abbiamo l'ambizione di trasformarti in un agente di viaggio completo in grado di poter costruire viaggi di nozze, itinerari e tour particolari e tanto tanto altro.

Il nostro scopo è di eliminare quella sensazione di imbarazzo e di insicurezza che si percepisce quando si entra in contatto con un neo agente di viaggio.

La formazione è totalmente gestita dal nostro staff  con il supporto di un tutor per tutta la durata del contratto.

Il percorso formativo prevede una prima sessione di base di 10/15 giorni via skype e un periodo di 3/5 giorni presso la casa madre, per poi passare ad un secondo percorso formazione che accompagnerà l'affiliato nella sua crescita professionale fino al termine del contratto.
 

LE BASI DEL TURISMO
Il corso di formazione è svolto direttamente dal nostro personale interno, per instaurare fin da subito una relazione professionale ma nello stesso tempo confidenziale con il nostro staff e per "trasformare" il rapporto fornitore-cliente, in rapporto tra colleghi.

Imparerai a selezionare i fornitori (tour Operator), analizzare le offerte turistiche e le promozioni più efficaci, elaborare i preventivi, richiedere la disponibilità ed effettuare le prenotazione, utilizzare i sistemi di teleprenotazione per l'emissione dei servizi turistici  (hotel, voli, traghetti), compilare il contratto turistico ed utilizzare il sistema gestionale oltre ad applicare tecniche di problem solving e di vendita. Entrerai in contatto con i fornitori tramite briefing di prodotto, educational e road show formativi.

>>> vai al piano studi completo.

LE BASI DELLA PROGRAMMAZIONE TURISTICA
Consideriamo altrettanto fondamentale la capacità di elaborare viaggi su misura, "cuciti" addosso al cliente. Perchè proprio di questo si tratta, di trasformarsi in sarti del turismo, capaci di interpretare e di soddisfare, i desideri dei clienti. Selezione strutture, contrattualizzazione, analisi del pricing, elaborazione dati, costruzione dell'offerta di viaggio, stampa catalogo, pubblicazione sito, distribuzione prodotto.


LE BASI DEL MARKETING E DEL SOCIAL MEDIA MARKETING
Gestione dei nominativi stesura della mailing list personale, concetti di geolocalizzazione e mailing List di zona, azioni di telemarketing e applicazione dei loyalty program (Fidelity card, carta fedeltà, premium Card), metodologia del barter turistico, nozioni di marketing strategico.

Terminologie del web, tecniche di scrittura (contest marketing), impostazione della landing page ed esempi per settoti merceologici, accenni per la pubblicazione nei principali social network.


Moduli facoltativi

  • Corso base Social Media Marketing  della durata di 1 giorno, tenuto onLine o presso la casa madre, per acquisire le nozioni sui principali  social network (Facebook, Google+, Twitter, Pinterest, Istagram). Quota € 500 + Iva

  • Corso completo Social Media Marketing della durata di 2 giorni, tenuto onLine o presso la casa madre, per comprendere tutte le tecniche di pubblicazione, ricerca dei contenuti, scrittura e pubblicazione con tecniche di contest marketing per singolo social network: Facebook, Google+, Twitter, Pinterest, Istagram. Quota € 1500 + Iva.


Servizi facoltativi

- Elaborazione della newsletter: € 50 + iva cad una;
- Inserimento e aggiornamento liste: € 10 + iva;
- Integrazioni piattaforme non incluse: su preventivo.

 
 
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