Piano studi Agenzia di viaggi - Agenzie Viaggi On Line

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Piano studi Agenzia di viaggi

Formazione

I PARTE - OUTGOING

  • Introduzione alla "Geografia Turistica";

  • Differenze voli (charter, linea, low cost);

  • Caratteristiche aeromobili (low cost, cargo, linea, charter);

  • Categorie  (business, first, categoria Y economy)

  • Differenze di pricing tra voli, traghetti ecc;

  • Adeguamento carburante (come e quando viene applicato);

  • Differenza tra tour operator ed agenzia viaggi;

  • Fusi orari (come calcolarli);

  • Voli charter (terminologia  e  rotazione settimanale);

  • Scalo (tecnico, scalo e stop over);

  • Vuoto per pieno;

  • Allotment, contingentato;

  • Quando un volo è in codesharing e co sharing;

  • Differenza tra codice agenzia e codice di prenotazione.


II PARTE – OUTGOING

  • Ripasso generale geografia turistica;

  • Ripasso differenze voli (charter, linea, low cost);

  • Ripasso differenze tra strutture ricettive (hotel, beb and brakfast, villaggio, agriturismo ecc);

  • Ripasso differenze trattamento nelle varie strutture ricettive (bb, hb, fb, AI..);

  • Terminologie turistiche (allotment, contingentato ecc);

  • Differenza tra tout operator e agenzia viaggi (quando un'agenzia può fare da tour operator);

  • Costi aggiuntivi dove e quando metterli (assicurazione, assicurazione plus, tasse aeroportuali , adeguamento carburante, carbon tax, visto ecc);

  • Differenza tra codice agenzia e codice   di   prenotazione;

  • Organizzazione   di   un viaggio   di   nozze (cosa chiedere);

  • Psicologia del cliente (capire oltre il budget che tipo   di   vacanza vuole fare);

  • Viaggi di gruppo;

  • Differenza di pricing tra voli;

  • Percentuali di guadagno e strategie di mercato.


III PARTE – OUTGOING

  • Ripasso generale geografia turistica;

  • Ripasso differenze voli (charter, linea, low cost);

  • Ripasso differenze tra strutture ricettive (hotel, bb, villaggio, agriturismo ecc);

  • Ripasso differenze trattamento nelle varie strutture ricettive (bb, hb, fb, AI..);

  • Ripasso differenza tra quota netta e quota commissionabile;

  • Terminologie turistiche (allotment, contingentato ecc);

  • Differenza tra TO ed agenzia viaggi (quando un'agenzia può fare da TO);

  • Quota "base";

  • Costi aggiuntivi dove e quando metterli (assicurazione, assicurazione plus, tax aeroportuali, adeguamento carburante, carbon tax, visto ecc);

  • Differenza tra codice agenzia e codice   di   prenotazione;

  • Organizzazione di un viaggio di nozze (cosa chiedere);

  • Psicologia del cliente (capire oltre il budget che tipo   di   vacanza vuole fare);

  • Viaggi di gruppo;

  • Differenza di pricing tra voli;

  • Percentuali di guadagno e strategie di mercato;

  • Dichiarazione di sconto;

  • Amministrazione e procedure tra "filiali" e Affiliante (quando prendere l'acconto e quando il saldo);

  • Richiesta impegnativa e tutela dell'agenzia;

  • Contratto ASTOI;

 
 
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