Vendere Online - Agenzie Viaggi On Line

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Vendere Online

Formazione

Google è il primo motore di ricerca in Italia, il 96% degli utenti lo utilizza. La prima pagina di Google presenta 10/11, le prime 5/6 posizioni sono in mano ai colossi del web come Lastminute.com, Expedia, Yallayalla, Expedia....
Sicuramente l'investimento per Aprire un'Agenzia di Viaggi Online, è nettamente inferiore rispetto all'investimento necessario per aprire un'agenzia di viaggi "su strada" , ma è fondamentale distinguersi dai colossi nel web e lavorare in modo differente.


Parola d'ordine "Servizio clienti"
L'Agente di viaggio OnLine, è una figura professionale che attraverso l'ausilio del Web, supporta i clienti nelle fase informativa e decisionale.
Il segreto per Aprire una web agency produttiva, è in un buon servizio cortesia e nella completa disponibilità, anche se verrebbe spontaneo parlare di professionalità e competenza specifica, caratteristiche indispensabili che si possono acquisire nel tempo, mentre la cortesia e la disponibilità sono diventate ai tempi d'oggi elementi rari.
E' fondamentale garantire la massima operatività lavorativa e quindi una formula di affiliazione snella che consenta di essere liberi nell'operare e nel decidere, liberi di poter elaborare pacchetti vacanza, costruire tour ed itinerari "su misura", contattare i fornitori (tour operator, compagnie aeree, società di autonoleggio, guide turistiche, etc.).

Tecnologia
Il nostro progetto si basa sulla costruzione di siti turistici utilizzando wordpress, una piattaforma definita "personal publishing ", che basa la sua caratterizzazione sulla pubblicazione di testi e contenuti multimediali.

Le caratteristiche principali sono la possibilità di personalizzare il sito turistico, secondo le proprie esigenze, infatti si può scegliere tra centinaia di soluzione grafiche, la predisposizione al posizionamento in google che rappresenta il 96% delle ricerche. i
Non vogliamo entrare troppo nel tecnico, ma quello che dovete sapere è che i nostri tecnici costruiranno il vostro sito utilizzando questa piattaforma, personalizzabile secondo le vostre esigenze grafiche e integrando le piattaforme per la ricerca hotel, voli e il crm per la pubblicazione dei viaggi.



Il nostro slogan è "automatizzazione si...ma con tanta personalità", infatti il vostro sito si avvicinerà molto al concetto di blog turistico, di sito editoriale, una vera e propria testata giornalistica del travel, dove poter pubblicare (postare) informazioni utili sui viaggi, pensieri, concetti e soprattutto le vostre idee di viaggio.

Tutto quello che un'Agenzia di Viaggi OnLine deve avere.
La formula segreta è tutta li....la combinazione tra libertà ,operativa, strategia e tecnologia.  
Lavorare da casa o in una postazione dedicata, organizzare il proprio tempo, gestire i clienti tramite un tablet
o uno smart phone, aggiornare in tempo reale il sito, pubblicare post nel blog e nei canali social.  

Sito Responsive
E' quindi fondamentale utilizzare tutte le tecnologie, costruire un sito intuitivo e "responsive", quindi leggibile e aggiornabile da qualsiasi apparato pc, tablet o smart phone. Un sito comunicativo a 360° per interagire e condividere con i clienti, "postando" articoli, notizie, immagini e link.

Blog
E' fondamentale trasformarsi in un "giornalista" del travel, in grado di sfruttare tutti i momenti disponibili per "postare notizie", idee, suggerimenti e pensieri e tutto questo con la massima spontaneità.
Una fonte di informazione continuativa, che ha l'obiettivo di attrarre l'attenzione su di se, con una comunicazione subliminale che possa far nascere la fiducia necessaria per ricevere richieste di viaggio.
ll segreto per popolare la vostra agenzia di viaggi on line è la pubblicazione di contenuti, idee e consigli nel vostro wordpress blog con un flusso costante di informazioni, aggiornamenti e novità, sui posti dove siete stati e quelli che vi piacerebbe visitare.
Caratteristiche
Wordpress è una vera e propria piattaforma cms per la gestione dei contenuti descrittivi, video, immagini, con l'opportunità di pubblicare gli articoli in tempo reale nel sito e nei social network.

Formazione
Peso specifico rilevante nel progetto è l'elemento formativo. L'errore più grande è considerare questo lavoro come un hobby, un gioco, un passatempo tanto per fare qualcosa.
Il nostro scopo è di insegnarvi la professione con l'obiettivo di trasformarvi in un professionista dei viaggi. Noi cerchiamo persone che vogliono mettersi in discussione, che hanno voglia di imparare con umiltà e discrezione, cerchiamo persone attive per trasferire conoscenze specifiche.
Per effettuare un programma formativo logico, la casa madre assegnerà ad ogni singolo affiliato un tutor, una figura di sostegno per muovere i primi passi nel mondo delle Agenzie di viaggio On line.
Il percorso formativo (preferiamo chiamarlo così più che semplicemente "corso di formazione"), avrà una durata illimitata perchè è letteralmente impossibile definire una fine.

Se invece parliamo del periodo formativo di base, possiamo definire un periodo di circa 15 giorni dove si affronteranno le dinamiche riguardati l'analisi delle offerte turistiche, le proposte di viaggio, la costruzione dei pacchetti, i concetti di programmazione turistica, l'interazione con i clienti, sia nella fase preventiva che in quella di conferma, per poi passare alle tecniche di comunicazione e marketing.

Elemento fondamentale in questo progetto è "l'operatività", quindi la libertà di poter contattare i tour operator nazionali, organizzare eventi, meeting, viaggi "su misura", viaggi di nozze e sviluppare tutto quello che concerne il mondo dell'intermediazione e dell'organizzazione turistica.

Grafica - Template
Possibilità di personalizzare il vostro sito turistico con centinaia di soluzioni grafiche oppure con l'intervento di un grafico professionista.

Voli, Hotel e Traghetti
Integrazione della piattaforma per la ricerca e prenotazione di Voli e Hotel. Compara le migliore soluzione aeree e più di 800.000 strutture alberghiere.  Piattaforma dedicata alla ricerca e prenotazione dei traghetti.

Gestire un sito turistico

Caricamento viaggi
Sistema per il caricamento dei viaggi, pacchetti proposti dai  tour operator e costruiti direttamente. Ogni vendita verrà poi registrata nel sistema gestionale contabile.

Comunicare con i clienti in tempo reale

Chat & Newsletter
Chat integrata per dialogare con gli utenti, dove iinserire contenuti, video, immagini per aumentare il tempo di permanenza nel sito.
Un servizio di invio Newsletter per informare i clienti sulle iniziative commerciali.

Gestire la lista di nozze

Lista di nozze
Un sistema con accesso riservato ai futuri sposi, per pianificare la lista di nozze ed interagire con gli invitati.

Domande frequenti

Question and Answer
E' un acronimo per dire "question and answer", cioè una serie di "domanda e risposta", per aiutare gli utenti a risolvere quesiti, dubbi e curiosità, un vero e proprio generatore di risposte.

 
 
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